{"id":24697,"date":"2018-06-13T17:24:27","date_gmt":"2018-06-13T20:24:27","guid":{"rendered":"http:\/\/agenciabear.bepanda.com.br\/?p=24697"},"modified":"2021-04-28T11:46:28","modified_gmt":"2021-04-28T14:46:28","slug":"nao-erre-mais-na-fidelizacao-de-alunos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciabear.com.br\/?p=24697","title":{"rendered":"N\u00e3o erre mais na fideliza\u00e7\u00e3o de alunos"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 comum depararmos com Planos de Comunica\u00e7\u00e3o extensos de Escolas que s\u00f3 contemplam Campanhas de Matr\u00edculas. Contudo, n\u00e3o \u00e9 err\u00f4neo criar estrat\u00e9gias visando \u00e0 conquista de alunos anualmente, afinal, uma Institui\u00e7\u00e3o de Ensino depende disso para se manter, ano ap\u00f3s ano, devido as evas\u00f5es + sa\u00eddas naturais da Educa\u00e7\u00e3o Infantil.<\/p>\n<p>O erro est\u00e1 em <strong>pensar s\u00f3 em conquista de alunos<\/strong>. E os alunos que j\u00e1 foram conquistados, ficam onde? Enganam-se as Escolas que acham que os alunos (e pais) n\u00e3o percebem essa falta de &#8216;carinho&#8217; ou de alinhamento para o que foi vendido l\u00e1 atr\u00e1s para eles e o que est\u00e1 sendo entregue. Por isso todo cuidado e aten\u00e7\u00e3o \u00e9 importante quando pensamos nas&nbsp;<strong>Campanhas de Rematr\u00edculas<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Mas comecemos por partes: o que \u00e9 fideliza\u00e7\u00e3o de alunos nas Escolas?<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 um conjunto de a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o realizadas com o intuito de garantir a <strong>satisfa\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o adquirido (ensino)<\/strong>, para que o pai n\u00e3o tenha d\u00favidas na realiza\u00e7\u00e3o da Rematr\u00edcula e que sua alta satisfa\u00e7\u00e3o o fa\u00e7a <strong>indicar a Escola para amigos e familiares<\/strong>.<\/p>\n<p>As a\u00e7\u00f5es de Rematr\u00edculas desenvolvidas no decorrer do ano <strong>n\u00e3o devem ser pontuais e sim di\u00e1rias<\/strong>. Pensemos que tudo que acontece dentro da Escola deve ter algum intuito estrat\u00e9gico de fideliza\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o exemplo dos eventos do cronograma educacional que s\u00e3o fontes promissoras de relacionamento Pai x Aluno x Escola:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>In\u00edcio do Ano Letivo<\/strong>; porque n\u00e3o pensar em uma forma diferente de acolher pais e alunos nesse per\u00edodo?<\/li>\n<li><strong>Festa junina;<\/strong> porque n\u00e3o criar descontos dos convites para os alunos da casa com o objetivo de mostrar que eles s\u00e3o diferentes de quem adquire o convite de fora da Escola?<\/li>\n<li><strong>Aprova\u00e7\u00f5es de alunos nos Vestibulares;<\/strong>&nbsp;porque n\u00e3o preparar um evento que transpare\u00e7a o orgulho da Escola pelas conquistas dos alunos?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Perceba que alguns insights podem intervir de forma financeira na Escola, mas basta fazer a conta de: quanto se gasta em publicidade para ganhar a aten\u00e7\u00e3o de um aluno novo + tempo da Secretaria em atend\u00ea-lo + custo de liga\u00e7\u00f5es p\u00f3s-visita para saber se j\u00e1 houve a decis\u00e3o. Tenha a certeza de que a fideliza\u00e7\u00e3o sair\u00e1 mais barato e o melhor: os alunos que usufruem da qualidade de ensino diariamente, estar\u00e3o satisfeitos e ir\u00e3o divulgar isso por a\u00ed&#8230;<strong>quer publicidade melhor do que um cliente satisfeito?<\/strong><\/p>\n<p>Fa\u00e7a sim Campanha de Matr\u00edcula, porque como diz a famosa frase &#8220;quem n\u00e3o \u00e9 visto n\u00e3o \u00e9 lembrado&#8221;. Mas n\u00e3o se esque\u00e7a que se sua Escola possui verba para publicidade \u00e9 porque algu\u00e9m est\u00e1 pagando direitinho a mensalidade todo m\u00eas&nbsp;<strong>e essa pessoa merece mais ainda a sua aten\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>Andr\u00e9a Tavares<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 comum depararmos com Planos de Comunica\u00e7\u00e3o extensos de Escolas que s\u00f3 contemplam Campanhas de Matr\u00edculas. Contudo, n\u00e3o \u00e9 err\u00f4neo criar estrat\u00e9gias visando \u00e0 conquista de alunos anualmente, afinal, uma Institui\u00e7\u00e3o de Ensino depende disso para se manter, ano ap\u00f3s ano, devido as evas\u00f5es + sa\u00eddas naturais da Educa\u00e7\u00e3o Infantil. O erro est\u00e1 em pensar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":29796,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"\u00c9 comum depararmos com Planos de Comunica\u00e7\u00e3o extensos de Escolas que s\u00f3 contemplam Campanhas de Matr\u00edculas. Contudo, n\u00e3o \u00e9 err\u00f4neo criar estrat\u00e9gias visando a conquista de alunos anualmente, afinal, uma Institui\u00e7\u00e3o de Ensino depende disso para se manter, ano ap\u00f3s ano, devido as evas\u00f5es + sa\u00eddas naturais da Educa\u00e7\u00e3o Infantil.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nO erro est\u00e1 em <strong>pensar s\u00f3 em conquista de alunos<\/strong>. E os alunos que j\u00e1 foram conquistados, ficam onde? Enganam-se as Escolas que acham que os alunos (e pais) n\u00e3o percebem essa falta de 'carinho' ou de alinhamento para o que foi vendido l\u00e1 atr\u00e1s para eles e o que est\u00e1 sendo entregue. Por isso todo cuidado e aten\u00e7\u00e3o \u00e9 importante quando pensamos nas\u00a0<strong>Campanhas de Rematr\u00edculas<\/strong>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>Mas comecemos por partes: o que \u00e9 fideliza\u00e7\u00e3o de alunos nas Escolas?<\/strong>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n\u00c9 um conjunto de a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o realizadas com o intuito de garantir a <strong>satisfa\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o adquirido (ensino)<\/strong>, para que o pai n\u00e3o tenha d\u00favidas na realiza\u00e7\u00e3o da Rematr\u00edcula e que, sua alta satisfa\u00e7\u00e3o o fa\u00e7a <strong>indicar a Escola para amigos e familiares<\/strong>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nAs a\u00e7\u00f5es de Rematr\u00edculas desenvolvidas no decorrer do ano <strong>n\u00e3o devem ser pontuais e sim di\u00e1rias<\/strong>. Pensemos que tudo que acontece dentro da Escola deve ter algum intuito estrat\u00e9gico de fideliza\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o exemplo dos eventos do cronograma educacional que s\u00e3o fontes promissoras de relacionamento Pai x Aluno x Escola:\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>In\u00edcio do Ano Letivo<\/strong>; porque n\u00e3o pensar em uma forma diferente de acolher pais e alunos nesse per\u00edodo?<\/li>\r\n \t<li><strong>Festa Junina;<\/strong>\u00a0porque n\u00e3o criar descontos dos convites para os alunos da casa para mostrar que eles s\u00e3o diferentes de quem adquire o convite de fora da Escola?<\/li>\r\n \t<li><strong>Aprova\u00e7\u00f5es de alunos nos Vestibulares;<\/strong>\u00a0porque n\u00e3o preparar um evento que transpare\u00e7a o orgulho da Escola pelas conquistas dos alunos?<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\nPerceba que alguns insights podem intervir de forma financeira na Escola, mas basta fazer a conta de: quanto se gasta em publicidade para ganhar a aten\u00e7\u00e3o de um aluno novo + tempo da Secretaria em atend\u00ea-lo + custo de liga\u00e7\u00f5es p\u00f3s-visita para saber se j\u00e1 houve a decis\u00e3o. Tenha certeza que a fideliza\u00e7\u00e3o sair\u00e1 mais barato e o melhor: os alunos que usufruem da qualidade de ensino diariamente, estar\u00e3o satisfeitos e ir\u00e3o divulgar isso por a\u00ed...<strong>quer publicidade melhor do que um cliente satisfeito?<\/strong>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nFa\u00e7a sim Campanha de Matr\u00edcula, porque como diz a famosa frase \"quem n\u00e3o \u00e9 visto n\u00e3o \u00e9 lembrado\". Mas n\u00e3o se esque\u00e7a que se sua Escola possui verba para publicidade \u00e9 porque algu\u00e9m est\u00e1 pagando direitinho a mensalidade todo m\u00eas\u00a0<strong>e essa pessoa merece mais ainda a sua aten\u00e7\u00e3o<\/strong>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nAndr\u00e9a Tavares\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[46,47],"tags":[],"class_list":["post-24697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-marketing-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=24697"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29797,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24697\/revisions\/29797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/29796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=24697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=24697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciabear.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=24697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}